岗位职责 全面负责所管辖物业项目的整体运营管理工作，制定项目年度经营目标、服务计划及预算，并组织落地执行； 负责项目团队的搭建、管理与培养，具备独立团队管理能力，合理分配工作任务； 统筹项目物业服务质量，及时处理业主/客户投诉、突发应急事件，维护良好的客户关系；负责项目成本管控，优化人力、物资等资源配置，控制运营成本，确保项目盈利目标达成；对接供应商、合作单位及当地相关职能部门，保障项目正常运营； 落实公司各项管理制度、安全生产规定，防范各类安全风险； 定期向公司汇报项目运营情况、财务数据及团队动态。 任职要求 全日制本科及以上学历，物业管相关专业优先；具有3年及以上同等岗位工作经验，且具备独立团队管理经验，有写字楼、工业园等多业态物业项目管理经验者优先；熟悉物业管理相关法律法规、服务标准及运营流程，具备较强的经营管理、成本控制、沟通协调及问题解决能力；持有物业管理相关从业资格证书者优先。