1. 严格执行人员和车辆出入登记制度，对来访人员和车辆进行核实、登记，发放临时出入证，确保人员和车辆进出有序。 2.维护门岗周边秩序，指挥车辆有序停放，保证出入口畅通无阻，及时清理各类障碍物。 3.对携带贵重物品或大件物品出门的人员进行询问和核实，凭有效出门证明予以放行，防止物品被盗。 4.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行定时巡逻，对公寓和商场内的公共区域、建筑物、设施设备等进行巡查，及时发现安全隐患，如门窗未关、水电设施异常、消防通道堵塞等，并做好记录。 5.留意公寓和商场内的人员动态，发现可疑人员及时进行询问和盘查，防止违法犯罪行为的发生。 6.检查小区内的消防设施设备是否完好，确保消防器材配备齐全、有效，消防通道畅通。 7. 熟悉公寓和商场内的环境和业主情况，对陌生人员和车辆保持警惕，防止未经授权的人员和车辆进入小区。 8.配合公安机关开展治安防范工作，积极提供线索，协助调查各类案件。 9.参与制定和演练应急预案，在突发事件发生时，迅速到达现场，采取相应的应急措施，如火灾报警、人员疏散、现场保护等，确保业主和物业使用人的生命财产安全。 10.为业主和物业使用人提供必要的帮助和服务，如引导访客、协助搬运物品、解答咨询等。 11.及时处理业主、租户和物业使用人反映的安全问题和诉求，能当场解决的当场解决，不能解决的及时上报，并跟进处理结果，做好反馈工作。 12.认真填写巡逻记录、值班记录等各类工作台账，详细记录工作中发现的问题、处理情况及相关事件的发生时间、地点、经过等信息。 13.对发现的重大安全问题或突发事件，及时向上级领导报告，并按照指示进行处理，同时做好后续的情况跟踪和报告工作。