岗位职责 1、负责1688/抖音等的售前/售中/售后客服等工作； 2、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交； 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题； 4、协助主管处理的其他事务。 任职资格 1、18-35岁，高中以上文化； 2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心； 3、有电商客服经验者优先； 4、熟悉电脑基本操作，office等办公软件，打字速度快，能够处理图片优先； 5、能接受加班； 6、**不限，可接受应届毕业生。